返金ポリシー 当社の返金および返品ポリシーは 20 日間有効です。購入後 20 日が経過した場合、全額返金または交換はできません。 返品をお受けするには、商品が受け取ったときと同じ状態（未着用または未使用、タグ付き、元の梱包）である必要があります。また、領収書または購入証明も必要になります。 返品手続きを開始するには、メールボックス 15909387223@163.com にご連絡ください。返品は次の住所に送る必要があります: [返品先住所を入力] 返品が承認された場合、返品用発送ラベルと、荷物の送付方法および送付先に関する指示書をお送りします。返品を依頼せずに返送された商品は受け付けられません。 商品を返品する際の送料はお客様のご負担となります。送料は返金されません。返金を受ける場合、返送料は返金額から差し引かれます。 お住まいの地域によっては、交換品が届くまでにかかる時間が異なる場合があります。 より高価な商品を返品する場合は、追跡可能な配送サービスを使用するか、配送保険を購入することを検討してください。返品された商品が当社に届くことを保証するものではありません。 返品に関するご質問は、いつでもメールボックス 15909387223@163.com までお問い合わせください。 損害と問題 商品を受け取ったらすぐにご注文内容をご確認いただき、商品に欠陥や破損がある場合、または間違った商品を受け取った場合は、すぐに当社にご連絡ください。当社が問題を評価し、対応いたします。 例外 / 返品不可商品 生鮮品（食品、花、植物など）、カスタム製品（特別注文品やパーソナライズされた商品など）、パーソナルケア商品（美容製品など）など、特定の種類の商品は返品できません。また、危険物、可燃性液体、ガスの返品も受け付けておりません。特定の商品についてご質問やご不明な点がある場合は、お問い合わせください。 申し訳ございませんが、セール品やギフトカードの返品はお受けできません。 交換 あなたが望むものを確実に得るための最も早い方法は、